Intelligence

Was deine besten Calls anders machen.

Intelligence wertet die Calls deines ganzen Teams gemeinsam aus. So siehst du, was erfolgreiche Gespräche ausmacht, wo Abschlüsse verloren gehen und wen du wobei coachen solltest.

  • Für Vertriebsleiter und Teamleiter
  • DSGVO-konform
CloseAI Intelligence: Calls der letzten 30 Tage, durchschnittlicher CloseScore®, Dauer, aktive Teammitglieder und wöchentliche Trends
Rangliste des Teams mit Calls, durchschnittlicher Dauer und CloseScore® pro Person

Du musst nicht alles hören, um alles zu wissen.

Du hörst nur Stichproben. Bei Hunderten Calls im Monat schaffst du ein paar, und was in den übrigen passiert, bleibt im Dunkeln.

Coaching nach Bauchgefühl. Du coachst, was dir zufällig auffällt, statt das, was dein Team die meisten Abschlüsse kostet.

Das Wissen der Besten bleibt bei ihnen. Deine Top-Verkäufer haben ihren eigenen Weg. Intelligence macht sichtbar, was sie anders machen.

Sechs Perspektiven. Kein blinder Fleck.

Jeder Bereich zeigt dir, wo dein Team steht und wer wobei Unterstützung braucht.

Wo dein Team Abschlüsse verliert

Welche Einwände in deinem Team am häufigsten fallen, wie hart sie sind und bei welchen die Calls kippen.

Intelligence, Reiter Einwände: Einwände nach Kategorie, Typ und Intensität mit durchschnittlichem CloseScore

Wen du wobei coachen solltest

Die häufigsten Stärken, Schwächen und Risiken im Team, wiederkehrende kritische Stellen samt besserer Antwort und für jeden Einzelnen den Punkt, der gerade am meisten bringt.

Intelligence, Reiter Coaching: häufigste Stärken, Schwächen und Risikofaktoren, wiederkehrende kritische Stellen mit Beispielen und besserer Formulierung, Coaching-Schwerpunkt pro Teammitglied

Die Fragen, die dein Team stellt

Ob dein Team nur nach der Situation fragt oder auch nach den Problemen, Folgen und Zielen deiner Kunden.

Intelligence, Reiter Fragen: Fragen nach Kategorie Situation, Problem, Implikation und Ziel, aufgeteilt nach Teammitglied

Bei welchen Kunden dein Team punktet

Welche Kundentypen dein Team am häufigsten trifft und bei welchen jeder im Team seine besten Calls führt.

Intelligence, Reiter Persönlichkeit: Verteilung der Kundentypen mit CloseScore und Typen pro Teammitglied

Wo dein Skript untergeht

Welche Abschnitte deines Skripts zuverlässig laufen und welche dein Team am häufigsten überspringt.

Intelligence, Reiter Skript: durchschnittliche Abdeckung und Abdeckung pro Abschnitt des Gesprächsleitfadens

Wie dein Team rüberkommt

Redeanteil, Tempo, Geduld und Monologe für jeden im Team, mit Zielwerten und der Entwicklung zum Vorzeitraum.

Intelligence, Reiter Sprache: Team-Durchschnitt mit Zielwerten und Sprachwerte pro Teammitglied

Deine Zahlen haben einiges zu erzählen.

Zu jedem Bereich sagt dir CloseAI, was die Zahlen bedeuten und was als Nächstes zu tun ist. So weißt du vor dem nächsten Teammeeting, worum es gehen muss.

  • Die wichtigsten Muster in wenigen Sätzen
  • Mit Namen und Zahlen aus deinem Team
  • Konkrete Handlungsempfehlungen
KI-Erkenntnisse zu den Einwänden des Teams mit Handlungsempfehlungen wie Preiseinwand-Training priorisieren

Je genauer du suchst, desto mehr findest du.

Grenze die Auswertung ein und sieh sofort, ob ein Thema das ganze Team betrifft oder nur Einzelne.

Nach Produkt, Person und Zeitraum. Werte jedes Produkt getrennt aus, schau dir eine Person vor dem Einzelgespräch an oder wähle die letzten 7 oder 30 Tage.

Immer mit Vergleich. Pfeile zeigen dir bei jedem Wert, wie er sich zum Vorzeitraum verändert hat. So siehst du, ob dein Coaching wirkt.

Rangliste, nur für dich. Calls, Dauer und CloseScore® aller im Team auf einen Blick. Sehen können das nur Admins und Inhaber deines CloseAI-Kontos.

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